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Résultats de l’enquête de satisfaction de l’Udaf 40 : Les documents d’ouvertures sont-ils adaptés en PJM ?

En début d’année 2025, nous avons demandé leur avis aux personnes accompagnées sur les documents remis à l’ouverture. L’enquête s’adressait aux personnes dont la mesure était ouverte depuis moins de 12 mois. Nous avons également demandé l’avis des mandataires déléguées sur l’utilisation de ses documents. A la lumière des résultats, nous avons décidé de revoir certains documents pour faciliter leur présentation et leur compréhension. Lorsque nous aurons progressé sur ces nouveaux formats, nous solliciterons à nouveau des personnes accompagnées pour choisir les formats définitifs.